思爱普2026 SAP中国峰会:224个AI智能体已嵌入核心业务

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峰会亮点:SAP首次披露自主运营企业战略

6月3日, 在北京, 召开了2026 SAP中国峰会, 首次, SAP面向中国市场, 系统阐述了“自主运营企业”战略愿景, 该战略以商业AI为核心基础, 目的在于帮助企业达成自我认知, 能够自动识别机遇与威胁, 并且做出反应, 不过关键决策依旧由人类来把控, 峰会吸引了上千名企业代表以及行业专家参与其中, 现场展示了多个客户的落地实践, 引发了业界的广泛关注。

商业AI体系:三大支柱支撑战略落地

SAP构建了完备的商业AI体系去支撑自主运营企业愿景, 其核心是SAP商业AI平台, 该平台整合了SAP业务技术云平台、业务数据云以及商业AI能力, 提供从开发到运行再到治理的一体化基础, SAP亚太区合作伙伴生态系统负责人Peter Moore称, 差异化优势建立在三大支柱之上, 这三大支柱分别是深入的工作流程与行业知识、对丰富商业数据的深度理解以及企业级治理能力。

应用层突破:Autonomous Suite嵌入端到端流程

于业务应用层面, Autonomous Suite把AI能力嵌入至端到端业务流程之中, 达成从分析到执行的闭环协同。Joule Studio 2.0助力企业迅速构建AI智能体以及工作流,而AI Agent Hub达成对智能体的统一治理。SAP依据ERP领域超50年的累积, 已在财务、供应链、采购、人力资源跟客户体验等核心领域布置224个AI智能体与51个业务助手, 覆盖全部业务流程。

落地实践:224个智能体主动识别异常

能主动识别异常、分析根因并触发流程处理的 SAP 的 AI 智能体, 在关键节点引入人工审核与把关, 以此确保系统运行安全可控, 峰会期间, 发布“SAP AI 奇点启航计划”的 SAP 联合 IBM 商业价值研究院发布《云上共识, 安全致远》白皮书, SAP 大中华地区总裁原欣指出, AI 是否能创造出多大价值取决于企业最薄弱的一环能不能被打通。

市场拓展:分层次布局亚洲更多地区

彼得·摩尔作介绍, SAP把市场拓展划分成大型企业那一层, 中型企业那一层, 还有以合作伙伴为主导的这一层。关于和阿里云的合作, 他吐露起始点便是中国市场,当下在阿里云生态里每一个季度新获得客户数量这方面表现挺好, 接下来会去探讨把这种合作模式延伸至亚洲更多区域。这一战略布局展现出SAP对中国市场的持续投入以及全球化视野。

未来展望:人类决策仍是商业核心

Peter Moore着重指出, “自主运营企业”可不是个新的产品, 而是企业那种全新的运营模式, 最终至关重要的商业决策依旧是由人类来把控的。这一理念把AI定位成辅助工具而非替代者, 能保证企业在智能化转型里维持安全可控的状态。SAP的AI战略混合了多年行业经验以及数据积累, 给企业在AI时代打造自主运营能力给出全新路径。

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